Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan bolaking

Dokumen undang-undang ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi MalaysiaTerma Penggunaan AkaunHak Data PenggunaPerlindungan Maklumat PeribadiBidang Kuasa: Wilayah Yang Disokong
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
bolaking Terma dan Syarat Penggunaan bolaking
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Tentang Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak data anda, pasukan undang-undang bolaking sedia membantu. Kami mengendalikan pertanyaan dengan teliti dan akan memberikan jawapan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan bidang kuasa.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, privasi atau data peribadi ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dalam 3 hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang syarat penggunaan. Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Borang Rasmi

Isi borang aduan atau pertanyaan undang-undang yang tersedia di bahagian Akaun anda untuk rekod bertulis yang formal dan boleh dikesan.

KESELAMATAN DAN PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan dalam setiap operasi bolaking. Daripada penyimpanan data hingga pengesahan akaun, kami menggunakan piawaian keselamatan yang diiktiraf secara industri di semua wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data tidak pernah dipindahkan tanpa persetujuan eksplisit anda yang tersimpan dalam rekod kami.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan pematuhan keperluan undang-undang tempatan.

Pengekalan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan data atau penghapusan maklumat tertakluk kepada syarat undang-undang yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk menambah baik platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akaun Anda

Melalui halaman tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus pilihan komunikasi dan memohon penutupan akaun secara langsung tanpa menghubungi sokongan.

Perubahan Terma

Setiap kali terma dikemaskini, pemberitahuan jelas dihantar ke e-mel akaun anda. Tarikh berkuat kuasa dinyatakan dengan jelas supaya anda ada masa untuk membaca sebelum meneruskan.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang terma penggunaan, hak data, privasi dan cara menghubungi pasukan undang-undang kami. Jika soalan anda tidak tersenarai, gunakan saluran sokongan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengenalan diri untuk KYC dan rekod transaksi. Semua data dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Permohonan penghapusan akaun boleh dibuat melalui halaman tetapan akaun atau melalui e-mel pasukan undang-undang. Data tertentu mungkin perlu disimpan mengikut kewajipan undang-undang sebelum penghapusan penuh dilaksanakan.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi, serta pihak berkuasa undang-undang jika dikehendaki oleh peraturan bidang kuasa yang berkenaan.

Kami akan menghantar pemberitahuan e-mel ke alamat akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini terma pada bila-bila masa melalui halaman undang-undang ini.

Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui FPX, Touch 'n Go dan kaedah lain disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, biasanya tidak kurang dari tujuh tahun.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang rasmi dalam akaun anda dengan segera. Kami menyiasat semua laporan pelanggaran data dalam masa 72 jam dan memberitahu pihak berkuasa berkaitan mengikut keperluan undang-undang.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Mega Jackpot Kosmos bolaking Casino